На примере программы 1С:Зарплата и управление персоналом редакции 3.1 покажем, что делать, если не приходят входящие запросы от СФР.
Это может происходить в редких случаях — например, если СФР добавил сообщение задним числом, а для обмена с СФР используются две разные программы и сообщение уже было скачано в одной из них.
Чтобы получить все сообщения за нужный период:
1. Зайдите в раздел «Кадры» - «Входящие запросы от СФР для расчета пособий».
2. В списке «Входящие запросы СФР для расчета пособий» откройте меню «Ещё» и выберите команду «Получить сообщения за период».
Рисунок 1 — «Команда «Еще»
3. Если известен идентификатор запроса, откройте регистр «Входящие сообщения СЭДО» (e1cib/list/РегистрСведений.ВходящиеСообщенияСЭДОФСС).
4. Создайте новую запись, заполните поля «Организация» и «Идентификатор».
5. В меню «Ещё» выберите команду «Получить с сервера СЭДО».
Рисунок 2 — «Способ получения запроса»
На любой вопрос по работе в программах 1С ответит наш специалист. Звоните по телефону +7 (495) 784-71-73 или обращайтесь по электронной почте tlm1c@4dk.ru.
Мы запустили новогоднего бота, который каждый день дарит ценные подарки — бесплатное пробное обслуживание 1С для новых Клиентов, пробные периоды работы с программами, обучающие материалы, разборы актуальных вопросов и праздничный контент. Переходите в бота, подписывайтесь на наш Телеграм-канал и не пропускайте свои ежедневные бонусы и полезные сюрпризы!
