Что именно даёт тариф ERP?
Три информационные базы 1С:ERP Управление предприятием и ещё до десяти баз любых приложений из списка тарифа ПРОФ — бухгалтерия, зарплата, 1С:Управление нашей фирмой, бюджетные конфигурации. Плюс пять одновременных сеансов, 1С-Отчётность на одно юрлицо, 100 комплектов 1С-ЭДО в месяц, бесплатное оформление сертификата электронной подписи раз в год и материалы 1С:ИТС. Обновления и резервные копии всех баз — на стороне 1С.
Почему ERP и КОРП стоят одинаково и что выбрать?
Цены действительно совпадают: 33 510 ₽ за 3 месяца, 60 518 ₽ за 6 и 114 000 ₽ за 12. Разница в том, что вы за эти деньги получаете. КОРП даёт десять одновременных сеансов, до двух баз 1С:Комплексная автоматизация и приложения КОРП-уровня с учётом по обособленным подразделениям, но 1С:ERP на нём не запускается. ERP даёт саму ERP-систему, но сеансов пять, а приложений КОРП-уровня нет. Ориентир простой: если нужны сложное производство, планирование и бюджетирование — это ERP; если торговля, склад, простое производство и филиалы — КОРП.
Сколько человек могут работать одновременно?
Тариф даёт пять одновременных сеансов. Сеанс — это одно открытое окно программы, поэтому пять сеансов означают до пяти человек, работающих в один момент. Сотрудников в базах можно завести больше: ограничение действует на одновременные подключения, а не на количество учётных записей. Дополнительные сеансы докупаются по 3 100 ₽ в месяц за каждый, тариф при этом менять не нужно — посчитаем, сколько их нужно по вашим сменам.
Правда ли, что попробовать можно бесплатно полгода?
Да. Для 1С:ERP в облаке действует отдельный тестовый тариф на шесть месяцев: одна информационная база для реального учёта, одна база для тестирования и до 50 одновременных сеансов. Это полноценная система, а не урезанная демо-версия, поэтому за это время можно перенести свою базу, посадить в неё всю команду и проверить, закрывает ли типовой функционал ваши процессы. Оформляется через партнёра 1С — заведём базы и поможем начать.
Функционал в облаке такой же, как в локальной 1С:ERP?
Да, в сервисе работает то же приложение, что и в локальной версии: производство и планирование, затраты и себестоимость, закупки, склад, продажи и CRM, финансы и бюджетирование, регламентированный учёт по РСБУ и МСФО, зарплата, ремонты и мониторинг показателей. Подсистемы включаются и выключаются настройкой, без программирования, а интерфейс настраивается под роль сотрудника.
Можно ли доработать конфигурацию под свои процессы?
Переписать код типовой конфигурации в облаке нельзя — это общее правило сервиса. Дополнительные печатные формы и отчёты, обработки данных, собственные реквизиты в справочниках и документах, изменение интерфейса и интеграции с другими программами подключаются расширениями: их делает обслуживающий партнёр, и они проходят проверку сервиса. Если процессы требуют глубокой переработки конфигурации, честнее ставить локальную 1С:ERP или брать аренду 1С — расскажем, чем варианты отличаются по деньгам и по ответственности.
Можно ли перенести в облако базу, в которой мы уже работаем?
Да, это штатная процедура: базу выгружают из локальной программы и загружают в сервис вместе со всей историей, остатками и справочниками. Перенос делаем мы и вместе с вами сверяем остатки, себестоимость и отчёты, чтобы работа продолжилась с того же места. Перенос работает и в обратную сторону — из облака в локальную версию.
Мы работаем в 1С:УПП или 1С:Комплексная автоматизация. Как перейти?
Облако для этого и удобно: тестовый период даёт полгода, чтобы перенести данные и посмотреть, как ваш учёт ложится на 1С:ERP, не покупая при этом лицензии и сервер. За это время видно, что сходится сразу, что придётся перестроить в процессах и какие доработки понадобятся. Если после теста решите остаться в облаке — оформляем подписку, а базы и всё внесённое сохраняются.
Кто подключает тариф и кто консультирует по программе?
Самостоятельно зарегистрироваться на тариф ERP нельзя: к приложению 1С:ERP в сервисе подключают партнёры 1С с профильным статусом по ERP-решениям, они же консультируют по работе в программе. Мы работаем с 1С с 1993 года: оформим подписку, заведём базы, перенесём данные и останемся вашей обслуживающей организацией. Техническая поддержка по доступности сервиса — от самой 1С, круглосуточно.
Есть ли ограничение по объёму базы?
Да, объём одной базы в тарифе ограничен, и для ERP-базы с историей производства за несколько лет это стоит посчитать заранее. Дополнительный объём подключается отдельной подпиской — 332 ₽ в месяц за каждый гигабайт. Актуальный лимит и нужный запас уточним под ваш случай, чтобы не упереться в него на середине года.
Что будет с базами, если не продлить подписку?
Работа в сервисе прекращается, но данные не пропадают в момент окончания подписки. Базы в любой момент можно выгрузить в файлы — и продолжить работу в обычной локальной 1С:ERP той же конфигурации. Мы предупреждаем об окончании срока заранее и помогаем либо продлить подписку, либо забрать базы.