С взаимодействие с Социальным фондом России (СФР) полностью переведено в электронный формат. Все запросы, уведомления и требования теперь поступают через систему электронного документооборота (СЭДО). Для организаций, использующих программу 1С:Зарплата и управление персоналом, это означает необходимость оперативной обработки входящих извещений, корректного формирования ответных документов и своевременной отправки данных. В этой статье содержится подробная пошаговая инструкция, которая поможет избежать ошибок, штрафов и приостановки выплат пособий.
Что такое извещения СЭДО СФР
Извещения СЭДО СФР — это официальные требования, направляемые фондом в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью. Они приходят в тех случаях, когда представленные работодателем сведения признаются неполными, противоречивыми или содержащими ошибки.
Наиболее распространённые типы уведомлений:
- Требование о предоставлении недостающих документов;
- Запрос разъяснений по ранее направленным сведениям;
- Требование об уплате недоимки и пени.
Такие уведомления могут касаться как расчёта пособий по временной нетрудоспособности, так и выплат по уходу за ребёнком до достижения им 1,5 лет, а также других страховых случаев. Каждое уведомление содержит перечень конкретных данных, которые необходимо уточнить или предоставить дополнительно.
Сроки ответа на требования Соцфонда
Сроки ответа строго регламентированы. Согласно приказу СФР от № 931, сроки различаются в зависимости от типа требования:
- На запрос о предоставлении недостающих документов — 10 рабочих дней с момента получения;
- На запрос о предоставлении пояснений по отчетности — 5 рабочих дней;
- На уведомление об устранении ошибок — 5 рабочих дней;
- На требование об уплате недоимки и пени — исполните требование в течение 10 рабочих дней.
Пошаговая инструкция по обработке извещения в 1С:ЗУП
Обработка входящего извещения в 1С:ЗУП выполняется в несколько этапов:
1. Получение извещения
Перейдите в раздел «Кадры» → «Извещения СЭДО СФР».

Рисунок 1 — «Измещения СЭДО СФР»
2. Загрузка новых извещений
Нажмите кнопку «Получить из ФСС». Программа автоматически загрузит все новые извещения, поступившие через СЭДО.

Рисунок 2 — «Получить из ФСС»
3. Анализ содержания
Откройте уведомление и внимательно изучите, какие именно сведения или документы требуются. Чаще всего запрашиваются:
- данные о заработной плате за расчётный период;
- сведения по договору (трудовому или гражданско-правовому);
- информация о налоговом вычете;
- документы, подтверждающие право на получение пособия по уходу за ребёнком до достижения им определённого возраста.
4. Подготовка ответных данных
Соберите всю необходимую информацию из внутренних источников: личных карточек сотрудников, данных о начислениях заработной платы, копий больничных листов, справок и т. д. Убедитесь, что данные точны и соответствуют периоду, указанному в извещении.
5. Подтверждение получения
В течение трёх рабочих дней отметьте в программе, что уведомление получено. Это обязательное действие — без него фонд может посчитать, что вы игнорируете запрос.
Формирование ответного документа
Если уведомление касается расчёта пособий, создайте документ «Ответ на запрос СФР для расчёта пособий».
Рисунок 3 — «Ответ на запрос СФР для расчета пособий»
Укажите в нём:
- номер и дату входящего уведомления;
- достоверные сведения о заработной плате;
- при необходимости — данные о налоговом вычете или иные пояснения.
Перед отправкой обязательно проверьте все поля: особое внимание уделите суммам заработка, периодам работы и документам, подтверждающим уход за ребенком. Ошибки в этих сведениях — наиболее частая причина повторных запросов.
Отправка ответа через СЭДО
Отправка ответа осуществляется непосредственно из 1С:ЗУП через подключенного оператора электронного документооборота:
1. Проверка документа
Убедитесь, что все обязательные поля заполнены, данные соответствуют запросу, а документ подписан действующей электронной подписью.
2. Выбор оператора ЭДО
Убедитесь, что выбран тот оператор, с которым у вашей организации заключён договор. Нажмите «Отправить».
3. Подтверждение отправки
После отправки система получит квитанцию о приёме документа СФР. Это официальное подтверждение того, что вы выполнили обязанность в установленный срок.
4. Контроль статуса
В личном кабинете «Извещения ФСС» отслеживайте статус обработки: «Отправлено», «Принято», «Обработано». Если статус не меняется в течение 2–3 дней, обратитесь в службу технической поддержки оператора ЭДО.
Все документы передаются в электронном виде и имеют юридическую силу, равную силе бумажных аналогов.
Заключение
Своевременная и грамотная работа с извещениями СФР — это не просто формальность, а важный элемент бесперебойного функционирования системы социального страхования. Использование возможностей 1С:ЗУП позволяет автоматизировать большую часть процесса, минимизировать риски и обеспечить корректное взаимодействие с Социальным фондом России.