1С-Коннект получил новые возможности с 1 октября 2026 года

Компании могут выбрать подходящий формат работы: использовать возможности базового тарифа или подключить дополнительные инструменты для видеовстреч, передачи файлов и технической поддержки сотрудников.

Какие задачи решает 1С-Коннект

1С-Коннект предоставляется пользователям в составе договора сопровождения 1С:ИТС. Через сервис сотрудники могут связываться друг с другом, обращаться к партнерам по поддержке программ 1С и получать помощь по сервисам 1С:ИТС.

Для повседневной работы 1С-Коннект позволяет:

• обсуждать задачи в корпоративной переписке;

• обмениваться рабочими файлами и документами;

• проводить планерки и совещания по видеосвязи;

• оставаться на связи через мобильное приложение;

• взаимодействовать со специалистами по сопровождению 1С.

Такой формат помогает отделить деловое общение от личных чатов. Сотрудникам удобнее находить нужные обсуждения, а компании — организовывать рабочие коммуникации с учетом требований к безопасности переписки.

Разработчик продолжает совершенствовать основные направления сервиса: корпоративный мессенджер, мобильное приложение, удаленный доступ, систему обработки обращений Service Desk и инструменты на базе искусственного интеллекта.

Администратор сервиса на Базовом тарифе

С 1 октября 2026 года у организаций, использующих «Базовый» тариф 1С-Коннект, активируется роль «Администратор сервиса». По умолчанию ее получает сотрудник, который был подключен первым.

В кабинете администратора можно будет управлять доступом других сотрудников. В дальнейшем предусмотрены дополнительные возможности: управление тарифом компании и получение отчетов о работе сотрудников через 1С-Коннект.

Это позволит централизованно решать вопросы доступа и организовать администрирование сервиса внутри компании.

Что входит в тариф «1С-Коннект: Корпоративный мессенджер»

Новый тариф предназначен для компаний, которым нужны расширенные возможности корпоративной связи. Он включает весь функционал «Базового» тарифа и дополнительные условия для совместной работы:

• Видеозвонки до 100 участников одновременно. Можно проводить общие совещания, встречи отделов и обсуждения с распределенной командой.

• Увеличенные лимиты передачи и хранения файлов. Сотрудники получают больше возможностей для обмена рабочими материалами.

• Техническая поддержка разработчика для всех сотрудников. Пользователи могут обращаться за помощью по вопросам работы сервиса.

Стоимость 1С-Коннект для компаний

Лицензии на тариф «1С-Коннект: Корпоративный мессенджер» доступны на 1 или 12 месяцев. Стоимость зависит от максимального количества сотрудников.

Стоимость указана за лицензию на выбранное количество сотрудников и срок использования.

При покупке лицензии на 12 месяцев сумма равна стоимости десяти месячных лицензий той же категории. Экономия по сравнению с последовательной оплатой двенадцати месяцев составляет около 16,7%.

Кому подойдет корпоративный мессенджер 1С-Коннект

Сервис подойдет организациям, которые используют программы 1С и хотят объединить рабочее общение и обращения за поддержкой в одном инструменте.

Корпоративный мессенджер особенно полезен, если сотрудники часто пересылают документы, работают из разных офисов или регулярно проводят онлайн-совещания. При перебоях в работе публичных мессенджеров компания может перенести деловые обсуждения в 1С-Коннект и выстроить единый порядок взаимодействия.

Выбор тарифа зависит от задач команды. Для расширенных лимитов на файлы, видеовстреч до 100 участников и прямой поддержки разработчика предусмотрен тариф «1С-Коннект: Корпоративный мессенджер».

Как выбрать лицензию 1С-Коннект

Определите, сколько сотрудников будет пользоваться сервисом, какой срок подключения удобен компании и какие инструменты нужны для ежедневной работы. Для небольших команд доступны лицензии до 5 человек, для более крупных организаций — варианты до 15, 25, 50, 100 и 300 сотрудников.

Наши специалисты с радостью помогут разобраться. Позвоните по телефону +7 (495) 784-71-73 или напишите на tlm1c@4dk.ru — мы оперативно ответим и подберём оптимальное решение для вашей компании.